Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
celivornexata s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de danse de salon. Ces données nous permettent d'améliorer nos services et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
- Préférences de danse et historique des cours suivis
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Données de communication lors de nos échanges
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos partenaires)
Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir une expérience d'apprentissage optimale. Nous analysons vos préférences pour recommander des cours adaptés à votre niveau et à vos objectifs en danse de salon.
Ces données nous permettent également de maintenir la sécurité de notre plateforme, de traiter vos paiements de manière sécurisée et de vous tenir informé des nouveautés et événements qui pourraient vous intéresser. Nous utilisons des technologies d'analyse pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre contenu, ce qui nous aide à améliorer constamment nos services.
Vos Droits
Accès aux Données
Vous avez le droit de consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Contactez-nous pour obtenir une copie complète de vos informations.
Rectification
Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète dans votre profil utilisateur à tout moment.
Suppression
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.
Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, conformément aux réglementations européennes.
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées à l'aide du protocole SSL/TLS. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et notre équipe technique suit régulièrement des formations sur les meilleures pratiques de sécurité informatique.
Partage et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Certaines informations peuvent être partagées avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services - par exemple, les processeurs de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée.
Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'utilisation de la plateforme sont généralement conservées pendant 3 ans après votre dernière connexion.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment les données de facturation qui sont archivées conformément à la réglementation comptable française. À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces petits fichiers nous aident à mémoriser vos préférences et à personnaliser le contenu affiché.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de ce document.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Chez Serenity, 87 Quai de Queyries
DARWIN ECO SYSTEME, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33951777877
Email : info@celivornexata.sbs
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025